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Ambassadrice de réception Spa (H/F)

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📍 Lausanne 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Offre d'emploi : Ambassadrice de réception Spa (H/F) -- Beau-Rivage Palace SA, Lausanne.

Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous œuvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable.
Profondément humaniste et au service des savoir-faire d'exception, Sandoz Fondation Hotels place ses collaborateurs au cœur de sa vision.
NOS VALEURS
Chez Sandoz Foundation Hotels, notre perimetre est de préserver le patrimoine environnemental, matériel et
immatériel de nos propriétés grâce à une exploitation hôtelière saine, rentable et responsable.
L'expression parfaitement maîtrisée d'une
HôTELLERIE D'EXCELLENCE SUISSE
Un engagement plein et entier pour la
TRANSFORMATION DURABLE
de nos activités
LE DÉVELOPPEMENT DE NOS TALENTS
dans un cadre de emploi sain, épanouissant et participatif.
Ambassadrice de réception Spa (H/F)
Les Hôtels de la Fondation Sandoz
Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.
Votre mission
: Faire vivre à nos hôtes une expérience EXTRAORDINAIRE !
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :
Ambassadrice de réception Spa (H/F)
Lieu de metier
: Beau-Rivage Palace
Date d'entrée
: 15-06-2026
Type de contrat
: Contrat à Durée Indéterminée
Responsabilités

Accueillir les clients, les renseigner, les diriger et les orienter à l'intérieur du SPA

Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les produits du SPA, les services, les événements, la tarification, etc.

Gérer les appels et les rendez-vous pour les soins par téléphone

Assurer les visites du SPA

Assurer la vente des produits, les encaissements et la facturation pour les clients de l'hôtel, les membres et clients de l'extérieur

Effectuer les réservations pour les activités sportives et gérer le fichier d'abonnés fitness

S'assurer de la bonne tenue des locaux

Effectuer les inventaires et rapports statistiques
Profil recherché

Connaissances des logiciels Word, Excel et Internet

Avoir de bonnes connaissance en français / anglais

Intérêt réel pour le Wellness, la beauté et le luxe

Excellente présentation

Excellent sens relationnel / de la communication

Sens du service client

Orientée solution

Souriant, aimable et ouvert d'esprit

Travail en équipe / flexible
Nos avantages
• Un environnement prestigieux : Intégrez un cadre unique, reconnu mondialement pour son luxe et son bien-être.
• Une formation personnalisée : Nous vous accompagnons pour exceller dans votre rôle grâce à des formations sur-mesure et un soutien constant.
• Une rémunération attractive : Reflétant votre investissement et vos compétences.
• Des avantages exclusifs : Flexibilité, planification des horaires à l'avance, week-ends libres, et plus encore pour un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Un management bienveillant.
• Hébergement temporaire
• Formations internes
• Accès aux infrastructures sportives
• Restauration de qualité à prix préférentiel
Informations supplémentaires
Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.
Pourquoi integrer les hôtels Sandoz
Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

Rejoignez Beau-Rivage Palace SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Hôtellerie / Restauration / Tourisme

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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