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Conseiller du service après-vente (h/f/d)

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📍 Bussigny 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Poste a pourvoir : Conseiller du service après-vente (h/f/d) -- Bussigny -- MAN Truck & Bus Suisse SA, succursale de Bussigny.

Tu es mécanicien de formation et tu souhaites évoluer vers une fonction de conseil et de coordination ?
Tu connais le monde de l’atelier, tu apprécies le contact avec les clients et tu aimes trouver des solutions ? Alors rejoins notre équipe
MAN Truck & Bus à Bussigny
.
Chez nous, tu es l’interface entre les clients, l’atelier et les techniciens. Grâce à ton expérience technique, tu comprends les besoins de nos clients et contribues chaque jour à offrir un service de qualité.
TES MISSIONS

Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme et dynamisme

Planifier et coordonner les rendez-vous atelier

Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation

Assurer une communication fluide entre les clients, l’atelier et les fournisseurs

Garantir un suivi administratif précis et efficace

Suivre les garanties, devis, facturations et dossiers clients

Optimiser les temps d’immobilisation des véhicules

Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients
TON PROFIL
Exigence indispensable : une formation technique dans le domaine automobile
Tu disposes idéalement de l’un des profils suivants :

Mécanicien(ne) poids lourds CFC

Mécanicien(ne) automobile / mécatronicien(ne) automobile CFC

Mécanicien(ne) agricole ou machines de chantier CFC

Formation technique équivalente avec une bonne compréhension du secteur automobile

Une formation complémentaire commerciale (conseiller service après-vente, brevet, école de commerce ou formation équivalente) constitue un réel atout

Expérience dans le service après-vente ou dans un environnement atelier souhaitée
Les candidatures sans formation technique dans le domaine automobile ou des véhicules utilitaires ne pourront malheureusement pas être prises en considération.
CE QUE NOUS T’OFFRONS
Un environnement qui bouge.
Chez MAN Truck & Bus Schweiz AG, tu travailles avec des technologies modernes, des véhicules innovants et une équipe motivée.
De vraies responsabilités.
Tu prends des décisions, tu coordonnes et tu contribues directement à la qualité de notre service.
Une équipe solide.
Nous misons sur l’entraide, le respect et une ambiance de travail professionnelle mais humaine.
Des perspectives.
Développement professionnel, formations continues et évolution interne font partie de notre ADN.
PRÊT à PASSER à LA VITESSE SUPÉRIEURE ?
Alors envoie-nous ton dossier complet et viens découvrir l’univers MAN à Bussigny.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.
MAN Truck & Bus SA Bussigny

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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