CDS RESPONSABLE SOUTIEN & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL 80 - 100 % (h/f/d)
📋 Détails de l'offre
Julius Baer valorise vos compétences pour un impact significatif. Rejoignez une équipe dynamique en gestion de patrimoine.
Tâches
•
Gérer les aspects opérationnels quotidiens en collaboration étroite.
•
Maintenir les guides internes à jour et soutenir les parties prenantes.
•
Effectuer des demandes et renouvellements d'LEI avec précision.
Compétences
•
Formation bancaire et 3 ans d'expérience en documentation client.
•
Excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
•
Maîtrise des outils CRM et KYC, avec un bon sens de la communication.
Chez
Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.
L’équipe CDS Business Support and Development est responsable de la gestion des aspects administratifs opérationnels quotidiens en étroite collaboration avec l’équipe d’ouverture et de modification de comptes. Ce rôle inclut le soutien aux demandes quotidiennes – maintien des guides internes à jour. Soutien aux parties prenantes internes en implémentant de nouveaux formulaires dans le système CRM/CLM et en définissant le processus associé. Réalisation des demandes et renouvellements LEI. Gestion des données maîtresses internes liées aux formulaires.
VOS TÂCHES
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Créer et adapter les instructions de emploi internes concernant la gestion de tous les formulaires suisses Julius Baer en
coopération avec le département spécialisé concerné, Juridique & Conformité ou le département fiscal
•
Soutenir l’équipe Documentation Client concernant les formulaires bancaires et leur gestion/processus
•
Effectuer des clarifications avec Juridique & Conformité et d’autres départements spécialisés
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Effectuer des
publications/adaptations
régulières dans le Team Net interne ou commander de nouvelles ou existantes
directives, procédures
•
Revoir les processus de bout en bout dans les Services de Documentation Client pour l’efficacité, la conformité et l’expérience client
•
Maintenance des données maîtresses pour les formulaires.
•
Gestion LEI (Legal Entity Identifier) – demande / renouvellement
•
Soutenir les exercices de nettoyage
VOTRE PROFIL
•
Apprentissage bancaire et/ou formation supérieure
•
Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le service de documentation client
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Connaissance des exigences réglementaires bancaires concernant la diligence raisonnable (CDB)
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Expérience dans la gestion de systèmes de bases de données clients tels que CRM, CLM, outil Know your client (KYC)
•
Expérience au sein d’une institution financière et bonne connaissance des pratiques bancaires
•
Solides capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec attention aux détails et pensée structurée
•
Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et allemand, avec la capacité de transmettre
des informations complexes clairement et professionnellement
•
Esprit proactif, orienté solution avec une forte volonté d’apprendre et de contribuer
•
Capacité à gérer des priorités concurrentes sous pression, à travailler en collaboration en équipe et à s’adapter rapidement
à un environnement dynamique et rapide
•
Utilisateur compétent des applications MS Office, compétences en Excel et PowerPoint
Nous
attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne. D’autres opportunités intéressantes sont disponibles sur notre
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Entreprise dans le secteur Banques