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Mitarbeiter*in Kundendienst (CCC), Französisch und Deutsch, Zug, (CH)

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📍 Zug 💼 CDI 🏷️ informatique 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Neuroth Hörcenter AG ouvre un poste de Mitarbeiter*in Kundendienst (CCC), Französisch und Deutsch, Zug, (CH) a Zug.

Mit deiner freundlichen und empathischen Art betreust und berätst du unsere Kundinnen und Kunden am Telefon in französischer und deutscher Sprache. Dabei stehen sie und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit.
Weil Hören unsere Stärke ist.
Deine Aufgaben
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Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen auf Französisch und Deutsch
•
Vereinbaren von Terminen für Hörtests, Beratungsgespräche oder Servicetermine in einem unserer Hörcenter
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Kontaktieren von Bestands- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel Nachfassaktionen
•
Adresserfassung, Stammdatenpflege und weitere administrative Aufgaben
Dein Profil
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Idealerweise bist du zweisprachig Französisch / Deutsch oder sprichst die zweite Sprache auf Niveau Muttersprache (C2)
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Berufserfahrung im Kundendienst und/oder Call-Center
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Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
•
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Das bieten wir dir:
•
Abwechslungsreiche Aufgaben und fundierte Einarbeitung
•
Attraktive Arbeitszeiten
•
Moderner Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zug und Home-Office Möglichkeiten
•
Zeitgemässe Entlöhnung
Auf
career.neuroth.com
erfährst du alles, was du über deine hörstarke Karriere wissen musst: authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine Bewerbung.
Jetzt bist du dran.
Mache den nächsten Schritt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Technologie médicale

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❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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