Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D)

Adecco ouvre un poste de Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D) a Vevey.

Professionnel du tourisme, vous souhaitez franchir une nouvelle étape dans votre carrière en prenant la responsabilité d'une agence et de son développement ? Si vous êtes capable d'allier leadership, sens commercial et excellence du service client, ce role est fait pour vous !
Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D)
Responsabilités
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Assurer la gestion globale de l'agence, tant sur le plan opérationnel que commercial
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Développer et entretenir des relations clients durables (clients privés, groupes, entreprises, institutions)
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Mener une prospection active afin de développer le portefeuille clients et accroître le chiffre d'affaires
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Conseiller, vendre et concrétiser les voyages (séjours, circuits, voyages en car, voyages de groupes, événements), en garantissant un service complet de A à Z
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Créer, organiser et coordonner des voyages sur mesure, en lien avec les attentes spécifiques de la clientèle
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Superviser et accompagner l'équipe de l'agence : encadrement, motivation, planification et développement des compétences
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Garantir un haut niveau de qualité de service, de la première prise de contact jusqu'au suivi après voyage
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Gérer les aspects administratifs et assurer le respect des procédures internes
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Contribuer activement à la stratégie commerciale et au développement de nouveaux segments ou offres touristiques
Profil
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Formation dans le domaine du tourisme
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Expérience indispensable dans une agence de voyage
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Expérience en gestion d'équipe
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Fort tempérament commercial, orienté résultats, avec une excellente aisance relationnelle
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Leadership naturel, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipe
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Très bonne maîtrise des outils usuels du domaine d'activité
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Esprit entrepreneurial, autonomie, rigueur et sens de l'organisation
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Parfaite maîtrise du français, l'allemand et/ou l'anglais repésentent un atout
Bénéfices
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Des conditions salariales en accord avec votre expérience et vos compétences
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Un environnement de travail engage et humain
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Un poste à responsabilités clés, avec une réelle influence sur le développement et la performance de l'agence
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Une large autonomie décisionnelle dans la gestion commerciale et opérationnelle
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Entrée en fonction : à convenir
#Go4Perm
Informations de contact
Veuillez postuler directement en ligne. Confidentialité garantie.
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -012026-932515), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au +41 58 233 31 60.
À propos de nous
Adecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recrute de talents avec des candidats qualifiés et motivés.
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