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Non, ce poste nécessite une présence sur site.

IT Support Champion

📍 Dübendorf 💼 CDI 🏷️ marketing 📅 Publié le 02/06/2026

📋 Détails de l'offre

Poste a pourvoir : IT Support Champion -- Dübendorf -- Pidas Aktiengesellschaft.

About
Deine Aufgaben
•
Entgegennahme, Analyse und
Lösung
von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich)
•
Remote-Suppor
t auf Deutsch und Englisch
•
Klassifizierung und Weiterleitung von
Tickets
an den 2nd Level Support
•
Schnittstelle zwischen Enduser und Technik - du übersetzt Bedürfnisse verständlich und lösungsorientiert
•
Verantwortung für eine hohe
User Happiness
und ein durchgängig positives Serviceerlebnis
Das bringst du ein
•
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung
•
Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
•
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und
Freude an Technik
•
Empathie
, Geduld und Kommunikationsstärke im direkten Kontakt mit Userinnen
•
Erfahrung im Finanz- & Versicherungswesen
•
Teamplayer
, der Service Exzellenz lebt und weiterentwickeln möchte
Dein Profil
•
Firmeninterne Champions Academy
•
Offene Unternehmenskultur mit Raum für Ideen & Mitgestaltung
•
Moderne Infrastruktur & Homeoffice
•
Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV - Freie Parkplätze
•
Regelmäßige Team-Events & Austauschformate
•
Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Dein Impact
Du bist mehr als ein IT-Supporter - du bist ein
Support Champion
.
Mit deinem Beitrag machst du Technik menschlich, verbindest
Bots & Brains
und baust mit uns am
smarten
Service Desk der Zukunft
.
Deine Ansprechpartnerin
Timo Plattner
Chief People Officer
E-Mail schreiben
linkedin
xing
Timo Plattner
Chief People Officer
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🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique / Télécommunication

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.

Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.

Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.

Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.

Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.

En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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