Junior oder Professional IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2780]

Freestar-Informatik AG sucht eine(n) Junior oder Professional IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2780] zur Verstärkung des Teams in CH.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Unterstützen bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket
• Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen
• Komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiterleiten
• Übernahme der relevanten Aufgaben in Ihrem Fachbereich
• Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team
• Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
• Jede weitere Sprache von Vorteil
• Abschluss und Erfahrung im relevanten Bereich
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Wir bieten:

• Stabiler Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
• Attraktiver Lohn
• Vollständige Sozialleistungen

Interessiert? Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen noch heute.