🇨🇭  Portail emploi suisse — Voir toutes les offres
📄 Créer mon CV 💰 Calculateur salaire Mon espace

Mitarbeiterin/Mitarbeiter IT Service Desk 100 % (a)

Postuler sur le site 🔗
📍 Basel 💼 Apprentissage 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Offre d'emploi : Mitarbeiterin/Mitarbeiter IT Service Desk 100 % (a) -- SWISSLOS Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft, Basel.

Swiss Lotto, EuroMillions, Sporttip oder Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir Sie als junge und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit per sofort oder nach Vereinbarung.
Ihre Aufgaben
•
Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb des IT Service Desk sowie für den Unterhalt der Rechenzentren und der technischen Anlagen
•
Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen sowie Bearbeitung und Behebung von Störungen
•
Priorisierung entsprechend der Dringlichkeit/Auswirkung und Kategorisierung der Störungen
•
Eröffnung von Tickets und Zuweisung an den 2nd/4th-Level-Support sowie Überwachung der Tickets
•
Mitarbeit in der Techniker-Disposition sowie Unterstützung bei der Störungsbehebung an den Verkaufsstellen
•
Proaktive Unterstützung bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen
Ihr Profil
•
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ
•
ITIL-Foundation Zertifizierung von Vorteil
•
Muttersprache Deutsch sowie Englischkenntnisse
•
Aufgestellte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am telefonischen und direkten Kundenkontakt
•
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
•
Bereitschaft und Mobilität für Einsätze im Schichtdienst tagsüber und Pikettdienst
Was wir Ihnen bieten
•
Eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe in einer nicht alltäglichen Branche
•
Eigenverantwortung und aktives Einbringen werden gefördert
•
Ein kollegiales Team, welches sich gegenseitig unterstützt
•
Attraktive Sozial- und Lohnnebenleistungen
Besonders hervorheben möchten wir unser Personalrestaurant, in welchem motivierte Köche jeden Tag marktfrisch verschiedene Menüs zum Selbstkostenpreis kochen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Bewerbungsdossier über unser Rekrutierungstool. Für Fragen steht Ihnen Frau Martina Luchsinger, Personalfachfrau, unter 061 284 11 11 gerne zur Verfügung. Swisslos Interkantonale Landeslotterie, Lange asse 20, Postfach, 4002 Basel.

Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise suisse

Intéressé par cette offre?

Postuler sur le site de l'employeur

📋 Autres offres de SWISSLOS Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft

Pas d'autres offres disponibles pour cette entreprise

❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

Offres similaires