(Senior) Responsable Application - Produit

ti&m AG

Nous recherchons un Application Manager pour notre équipe dynamique. Rejoignez-nous pour un travail stimulant et des opportunités de développement.TâchesAgir en tant que premier point de contact pour le support clients.Améliorer les processus DevOps et proposer des solutions pragmatiques.Coordonner entre clients, fournisseurs et IT tout en respectant les SLAs.CompétencesFormation en informatique avec au moins trois ans d'expérience pertinente.Connaissance pratique de Scrum et de l'environnement projet.Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais.Ce qui vous attendVous êtes le premier point de contact pour les clients dans l'exploitation des applications et êtes responsable du support, de la maintenance et de la gestion du cycle de vie des applicationsVous améliorez activement : les approches DevOps, des processus propres et des solutions pragmatiques plutôt que la théorieVous connaissez vos applications tant sur le plan fonctionnel que technique et maintenez vos connaissances à jourVous coordonnez avec assurance entre les clients, les fournisseurs et l'informatique interne et vous assurez que les SLA convenus sont respectésVous apportez de la dynamique à l'équipe produit et contribuez activement à son développementCe que vous apportezFormation en informatique achevée et au moins trois ans d'expérience en tant que responsable application dans le développement ou la maintenance de logicielsExpérience en environnement projet ; vous connaissez Scrum par la pratiqueFamiliarité avec ITIL ainsi que la gestion des incidents, des problèmes et des changementsExpérience avec les rapports clients, les KPI et une communication transparente envers les parties prenantesVous communiquez clairement, prenez des décisions, assumez des responsabilités et travaillez de manière autonome en équipeTrès bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écritNous vous recherchons – rejoignez notre équipe