Hôtesse F&B (h/f/d) | BANKS

Grand Hotel Les Trois Rois in Basel

Rejoignez BANKS, un restaurant innovant à l'ambiance cosmopolite.TâchesAccueillir et placer les clients avec soin et professionnalisme.Assurer une satisfaction client optimale par un service attentif.Gérer les réservations et la base de données des clients fidèles.CompétencesFormation en hôtellerie ou expérience pertinente souhaitée.Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.Personnalité accueillante, flexible et orientée vers le service.Êtes-vous fasciné par un restaurant qui brise les règles de manière ludique ? Au BANKS, le Social Eating, la cuisine euro-asiatique et une atmosphère cosmopolite se rencontrent – vivante, élégante et pleine d'énergie.Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, selon accord, une :Hôtesse F&B (h/f/d)Dans cette fonction polyvalente et responsable d'hôtesse F&B (h/f/d), les tâches suivantes font partie de votre domaine de responsabilité :Accueillir, placer et raccompagner les clientsAssurer une grande satisfaction des clientsAider les clients en cas de questionsCréer et compléter la base de données des clients réguliersClarifier et traiter les souhaits et demandes de réservationSoutenir l'équipe de service lors de l'encaissementOrganisation du vestiaireVous nous convainquez par les qualités suivantes :Formation hôtelière achevée ou expérience de plusieurs annéesApparence sûre et amicale - personnalité séduisanteRésistant, flexible et communicatifMéthode de travail fiable et soigneuseConnaissances linguistiques en allemand et anglais, le français est un atoutNous offrons :Une équipe engagée avec une véritable joie de l'hospitalitéDes possibilités de développementUn environnement de travail inspirant dans l'un des établissements leaders de l'hôtellerie de luxe suisseTarifs spéciaux pour les nuitées dans les Swiss Deluxe HotelsAvantages attractifs pour les employés ainsi que pour la famille et les amis au Les Trois RoisRéductions au Europa ParkSoutien financier pour les cours de langueLieu de travail central directement dans la vieille ville de BâleEngagement, passion et amour du détail sont demandés ici. L'équipe se réjouit de rencontrer des talents afin de créer ensemble une expérience client exceptionnelle.Bienvenue au Grand Hôtel Les Trois RoisLe Grand Hôtel Les Trois Rois à Bâle, avec son histoire de près de 350 ans, est l'un des hôtels les plus traditionnels d'Europe. Situé directement sur le Rhin et au cœur de la vieille ville de Bâle, il allie charme historique et élégance intemporelle. Sous la devise « Rich in History, Young at Heart », l'établissement vise à satisfaire les exigences les plus élevées et à offrir à ses clients des expériences inoubliables. Dans 82 chambres et suites élégamment aménagées, les clients profitent d'un confort exclusif et d'une hospitalité vécue.Sur le plan culinaire, le Grand Hôtel Les Trois Rois séduit par une offre variée : le restaurant gastronomique Cheval Blanc by Peter Knogl, récompensé par trois étoiles Michelin, 19 points GaultMillau et classé numéro 1 des meilleurs restaurants du monde en 2025 par La Liste, la brasserie Les Trois Rois avec 15 points GaultMillau ainsi qu'un bar élégant avec des cocktails primés.Un nouveau chapitre de l'histoire de l'hôtel a été ouvert avec la rénovation du bâtiment principal par Herzog & de Meuron. De nouvelles chambres et suites, des espaces événementiels modulables, le restaurant Banks – nouveau lieu de rencontre de Bâle avec une cuisine euro-asiatique et un concept de partage – ainsi que l'espace bien-être d'inspiration japonaise Seijaku, une oasis de calme en plein centre-ville, ont vu le jour.Hôtesse F&B (h/f/d) | BANKS