Customer Service FR CHALL ANG

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Afin de rejoindre une entreprise familiale spécialiste du commerce de détail de Luxe, nous recherchons dès maintenant une personne motivée et dynamique pour le poste de :
Customer Service FR CHALL ANG
Customer service trilingue
Vous aimez le contact humain, le profession en équipe et la recherche de solutions ? Alors ce position est fait pour vous.
Vos missions
Au sein de notre service client SAV, vous aurez pour principales responsabilités :
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Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et efficacité
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Écouter, analyser et traiter les demandes des clients ainsi que des différents départements
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Assurer le suivi des demandes par e-mail
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Gérer la réception et garantir un accueil de qualité
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Participer activement au bon fonctionnement du service
Votre profil
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CFC d’employé(e) de commerce
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Expérience confirmée dans une fonction similaire
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Bonne maîtrise des outils Excel et Word
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Personne organisée, rigoureuse et orientée solutions
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Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe
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Disponibilité pour un tournus le samedi
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Flexibilité horaire :
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du lundi au vendredi entre 9h00 et 19h00
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nocturnes selon les horaires des magasins
Langues impératives
Excellentes connaissances orales et écrites des langues suivantes :
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Français - C2
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Suisse-allemand - C2
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Anglais - C1
Conditions
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Un contrat à durée indéterminée
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40 heures par semaine
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5 semaines de vacances annuelles
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Des remises d’achat attractives
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Un environnement de travail dynamique et convivial

Postulez des maintenant pour ce poste de Customer Service FR CHALL ANG a 1227 Les Acacias.