Facility Assistant (a)

ISS Schweiz

Rejoignez ISS en tant que Facility Assistant, acteur clé des services.TâchesAssurer l'accueil et le confort des résidents dans le bâtiment.Gérer la distribution du courrier et les demandes des usagers.Contrôler la propreté et l'organisation des interventions techniques.CompétencesCFC employé de commerce, expérience en environnement multiculturel.Excellentes capacités de planification et d'organisation.Maîtrise des outils informatiques et sens du détail.Facility Assistant (a)Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​Vos tâches:- Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie des bénéficiaires du bâtiment- Préparer les lieux d’habitation des résidents avec leur arrivée (kit d’arrivée, badge, mobilier standard)- Assurer le confort et la propreté aux bénéficiaires du bâtiment- Assurer la distribution du courrier- Interlocuteur principal des usagers et du client- Suivre et contrôler la réalisation des travaux- Identifier les rafraichissements nécessaires- Identifier les situations qui nécessitent une intervention technique- Organiser les interventions dans le respect des mandats- Contrôler le service de nettoyage et délivrer des mandats supplémentaires- Documenter les problèmes relevés et les transmettre aux techniciens spécialisés- Répertorier les demandes d’intervention des habitants- Contrôle des alarmes incendies, tranquilliser les bénéficiaires et appeler les secours en cas de besoinVotre profil:- Iss(e) d'un cursus CFC employé de commerce- Expérience confirmée à un poste similaire (idéalement dans un environnement multiculturel de type ONG)- Très bonnes capacités de planification et de coordination- Maitrise du français oral et écrit (niveau C1 minimum)- Très bonnes connaissances en anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit (niveau B1 minimum)- Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)- Méticuleux(se), sens du détail- Autonome et bonnes facultés d’adaptation- Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités- Forte orientation services et solutions- Aisance à travailler dans des contextes multiculturels- Extrait de casier judiciaire vierge (impératif)Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.